تحميل تطبيق My We والذي يعتبر من التطبيقات الهامة بالنسبة للكثير من الناس، حيث تستطيع من خلاله معرفة المتبقي من باقة الانترنت الشهرية ومعاد تجديدها، كما يمكنك تغير نظامك الحالي والتعرف على الأنظمة الأخرى، بالإضافة لشحن رصيد لرقمك أو لأي رقم آخر، ولا ننسى هدايا وخصومات We Bonus.
تطبيق My We
تم تحميل تطبيق My We من قبل أكثر من 10 مليون مستخدم، وتم تقييمه بالكثير من التقييمات السلبية لعدة أسباب مثل المطالبة بتطبيق نظام الانترنت الغير محدود في مصر، والأعطال المستمرة التي تحدث للتطبيق، واستنزاف الباقات الشهرية وانتهائها في منتصف الشهر.
رقم خدمة عملاء we
دائمًا يواجه مستخدمي شركة وي الكثير من المشاكل التقنية سواء في الانترنت أو في شبكة الموبايل، ولذلك خصصت شركة وي أرقام معينة للاتصال المباشر مع مسؤولي خدمة العملاء، والأرقام هي:
- 111
- 01555000111
- 19777
مميزات برنامج وي
- معرفة المتبقي من باقة الانترنت المنزلي بالإضافة لمعاد التجديد الشهري، وهذه هي أهم ميزة موجودة في التطبيق.
- تجديد الباقة بسهولة من تطبيق وي عن طريق استخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بك والتي ستوفر عليك عناء الذهاب لإحدى فروع We.
- إرسال طلب للحصول على جهاز راوتر لتشغيل الانترنت، وهذا من خلال كتابة بعض البيانات مثل عنوان التسليم ورقم التواصل وبريد الكتروني بالإضافة لإرفاق صور إن أمكن، مع وجود خيار زيارة منزلية من قبل فني إذا كنت تريد ذلك وتطلب الأمر.
- إمكانية تغيير نظامك الحالي بكل سهولة إلى نظام أعلى أو أقل من خلال الدخول إلى صفحة "إدارة نظامك" الموجودة في الصفحة الرئيسية لتطبيق My We.
- امكانية عمل باقات إضافية.
- متوفر تطبيق ماي وي بلغتين وهم العربية والإنجليزية.
- قائمة بجميع فروع we المتواجدة بالقرب منك.
- تقديم طلب أو شكوى من خلال تطبيق ماي وي، مع متابعة الطلب بعد تقديمه.
- معرفة تفاصيل الرصيد لاخر 6 أشهر.
- إمكانية شحن رصيد الحساب سواء لرقمك أو لرقم آخر واستخدامه في المكالمات أو تجديد باقة الانترنت.
- بالنسبة لمشكلة تطبيق my we لا يعمل قد تم حلها من خلال التحديثات المتتالية التي صدرت في التطبيق الفترة الأخيرة.
- يحتوي هدايا تطبيق my we ويمكنك الاستفادة منها.
عيوب تطبيق وي
يوجد بعض النصوص بخط صغير، لذلك سيكون من الصعب قرائتها لمن هم نظرهم ضعيف.
كيفية عمل باقة إضافية من تطبيق ماي وي
- نضغط على كلمة "باقات إضافية" في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- ثم نضغط مجددًا على "باقات إضافية".
- ثم اختار الباقة المناسبة لك سواء باقات الشحن WE أو Level UP الخاصة بالألعاب.
- اختار إذا كنت تريد أن الباقة تُجدد تلقائيًا أو مرة واحدة، ويُفضل أن تختار "مرة واحدة".
- اختار سعة الباقة التي تريدها ثم قم بالضغط على كلمة "اشترك".
ما هو We Bonus برنامج المكافآت ؟
هو برنامج يمكنك من خلاله الحصول على هدايا وجوايز مجانية مقدمة من شركة وي، ولكي تحصل على تلك الجوائز يجب أن تكون مشترك في إحدى الباقات التالية:
الانترنت المنزلي:
- سوبر: 250 و600 جيجابايت.
- ميجا: 140 و250 و600 جيجابايت.
- الترا: 140 و250 و600 جيجابايت.
- ماكس: 1 تيرابايت
عملاء الموبايل:
- انديجو 150 و250 و500
- انديجو هوم انترنت 150 و160 و250 و500
- انديجو بلس 170 و180 و285 و565
هدايا وأكواد قسائم We Bonus
يمكنك الاستفادة من نظام We Bonus من خلال:
تجميع النقاط عن طريق تجديد الباقة كل شهر، وكل 100 نقطة تساوي 5 جنيه مصري، يمكنك فيما بعد استبدال تلك النقاط بمنتجات من أماكن كثيرة مثل كارفور وبرجر كينج وLC Waikiki والدهان.
بالإضافة للعروض الحصرية وأكواد القسائم المجانية التي يتم صدورها بشكل دوري كل فترة.
تحميل تطبيق My We للاندرويد والايفون
للتحميل من: جوجل بلاي
للتحميل من: آب ستور
اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق ماي اتصالات لشحن رصيد ومتابعة الاستهلاك | My Etisalat
اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق أنا فودافون لشحن رصيد وتحويل فودافون كاش | Ana vodafone
اقرأ أيضًا: كيفية نقل ملكية خط من متوفي إلى شخص اخر على فودافون واتصالات واورانج وWE
